i10 Chính sách bảo mật
i10 cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn với chính sách minh bạch, an toàn và tuân thủ pháp luật Việt Nam.
Thông tin và dữ liệu thu thập
Chúng tôi thu thập các loại dữ liệu để phục vụ việc cung cấp dịch vụ, nâng cao trải nghiệm và tuân thủ quy định pháp lý.
- Thông tin tài khoản: Bao gồm tên, ngày sinh, email, số điện thoại và thông tin đăng ký khác.
- Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: Thông tin về thiết bị sử dụng, địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ và nhật ký truy cập.
- Thông tin thanh toán: Giao dịch thanh toán nội địa (VND) qua ngân hàng, ví điện tử được lưu trữ an toàn.
- Cookie và công nghệ theo dõi: Giúp tối ưu hóa trải nghiệm và phân tích hoạt động người dùng.
- Dữ liệu sử dụng: Các hành vi trên trang, lịch sử cá cược, lựa chọn trò chơi để cải tiến dịch vụ.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu được sử dụng cho các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, slots và hỗ trợ người dùng.
- Quản lý tài khoản, xác thực danh tính, bảo mật và xử lý giao dịch tài chính.
- Cá nhân hóa trải nghiệm và gửi thông báo ưu đãi phù hợp.
- Phân tích, nghiên cứu và nâng cấp nền tảng theo phản hồi người dùng.
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và các hoạt động phòng chống rửa tiền.
Chính sách cookie và theo dõi
i10 sử dụng cookies để:
- Ghi nhớ tùy chọn và trạng thái đăng nhập của người dùng.
- Phân tích tương tác để cải thiện hiệu năng và giao diện.
- Hỗ trợ các chiến dịch quảng cáo nội bộ và đối tác.
Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt hoặc thông qua các cơ chế cho phép từ chúng tôi.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống bảo mật cao cấp với các lớp mã hóa và phòng chống tấn công.
Chúng tôi áp dụng các phương pháp kiểm soát quyền truy cập nghiêm ngặt để bảo vệ chống truy cập trái phép hoặc mất mát dữ liệu.
Đội ngũ kỹ thuật thường xuyên cập nhật hệ thống, phát hiện và khắc phục lỗ hổng bảo mật kịp thời.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
i10 cam kết không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba.
Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
- Được luật pháp yêu cầu hoặc phục vụ điều tra pháp lý.
- Với các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán và kỹ thuật được kiểm duyệt nghiêm ngặt.
- Khi có sự đồng ý rõ ràng của người dùng cho mục đích cụ thể.
Quyền của người dùng về dữ liệu cá nhân
Người dùng có quyền:
- Truy cập thông tin cá nhân mà i10 lưu trữ.
- Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa dữ liệu không chính xác hoặc không cần thiết.
- Hạn chế hoặc ngăn chặn việc xử lý dữ liệu cá nhân trong các trường hợp nhất định.
- Rút lại sự đồng ý cho việc xử lý dữ liệu và khiếu nại nếu phát hiện vi phạm.
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của i10 qua email hoặc hệ thống chat trực tuyến.
Khám phá thêm cùng i10
Tạo tài khoản miễn phí hoặc tham khảo FAQ để tìm hiểu thêm về dịch vụ của chúng tôi.