i10 Chơi game có trách nhiệm

Chúng tôi cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh, an toàn và cân bằng cuộc sống.

Cam kết chơi game có trách nhiệm

i10 nhận thức rõ những nguy cơ tiềm ẩn khi chơi game và cá cược trực tuyến. Chúng tôi cam kết tạo không gian an toàn, cung cấp thông tin minh bạch và các công cụ kiểm soát giúp người chơi tránh sa đà, giữ được kiểm soát tài chính và cảm xúc.

Chúng tôi hỗ trợ bạn thiết lập giới hạn cá nhân, thời gian chơi và số tiền sử dụng để đảm bảo trải nghiệm vui vẻ mà không gây ảnh hưởng tiêu cực.

Đội ngũ i10 luôn ở đây để đồng hành, tư vấn và giới thiệu các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp nếu bạn cần giúp đỡ.

Dấu hiệu hành vi rủi ro khi chơi game

  • Mất kiểm soát thời gian và tài chính khi chơi.
  • Cảm giác căng thẳng, lo âu hoặc buồn bã liên tục liên quan đến cá cược.
  • Vay mượn hoặc chi tiêu quá khả năng để bù đắp thua lỗ.
  • Giấu giếm thói quen chơi game với gia đình, bạn bè.
  • Ngừng tham gia các hoạt động xã hội để tập trung chơi game.

Nếu bạn hoặc người thân nhận thấy những dấu hiệu trên, hãy cân nhắc điều chỉnh hoặc tìm kiếm hỗ trợ kịp thời.

Tính năng tự kiểm soát người dùng

i10 cung cấp nhiều công cụ giúp người chơi quản lý tài khoản và hành vi:

  • Giới hạn nạp tiền: Thiết lập hạn mức nạp theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
  • Tạm nghỉ (cooling-off): Cho phép bạn tạm thời khóa tài khoản để tránh cám dỗ khi cần nghỉ ngơi.
  • Tự loại trừ: Người chơi có thể đăng ký loại trừ khỏi nền tảng trong thời gian dài để tập trung chữa trị hoặc điều chỉnh.

Bạn có thể thay đổi hoặc hủy các giới hạn này qua mục tài khoản hoặc nhờ bộ phận hỗ trợ.

Bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi

i10 nghiêm túc trong việc ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập và sử dụng dịch vụ cá cược.

Tất cả người dùng phải xác minh độ tuổi khi đăng ký tài khoản, với các biện pháp kiểm tra nghiêm ngặt đảm bảo tuân thủ luật pháp Việt Nam.

Chúng tôi không chấp nhận bất kỳ hành vi gian lận nào liên quan đến tuổi tác và sẽ khóa tài khoản vi phạm ngay lập tức.

Giữ cân bằng cuộc sống và giải trí lành mạnh

Chơi game là một hình thức giải trí, tuy nhiên việc duy trì cân bằng giữa cuộc sống, công việc và giải trí là rất quan trọng.

Chúng tôi khuyến khích khách hàng chỉ đặt cược với khoản tiền có thể chi trả và không ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính của gia đình.

Hãy dành thời gian tham gia các hoạt động xã hội, thể thao và sở thích khác để duy trì lối sống khỏe mạnh, hợp lý.

Khuyến khích tìm hỗ trợ chuyên môn khi cần

Nếu bạn cảm thấy khó kiểm soát thói quen chơi game hoặc gặp khó khăn về tài chính, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ chuyên nghiệp.

i10 cung cấp thông tin liên hệ các tổ chức tư vấn và hỗ trợ về chơi game có trách nhiệm tại Việt Nam nhằm hỗ trợ người chơi vượt qua giai đoạn khó khăn.

Việc chấp nhận cần sự giúp đỡ là bước đầu tiên để bảo vệ bản thân và gia đình, và i10 sẽ luôn đồng hành cùng bạn.